Les 4P

Le marketing est une vieille discipline, créée aux environs des années 30 (voir l'histoire du Product Management avec notamment Neil McElroy qui créé le branding).

Revenons au marketing mix, c'est l'ensemble des outils à disposition de l'entreprise pour atteindre ses buts au sein de son marché, auprès de sa cible.

Les 4P en anglais indiquent :

• Product

• Price

• Place

• Promotion

Concrètement, en français, ça donne : 

• Produit

• Prix

• Distribution

• Communication

Les 4P représentent les 4 leviers fondamentaux que l’entreprise peut actionner pour construire et piloter sa stratégie marketing :

1. Product (Produit)
   ➤ Ce que l’entreprise vend : bien, service ou expérience.
   Cela inclut :

   • Les caractéristiques du produit

   • La qualité

   • La marque

   • Le packaging

   • Le cycle de vie produit

   • Les gammes
     
     

2. Price (Prix)
   ➤ Combien le client doit payer.
   Cela inclut :

   • La politique de prix (écrémage, pénétration, alignement…)

   • Les remises / promotions

   • Le rapport qualité/prix

   • Les conditions de paiement
     
     

3. Place (Distribution)
   ➤ Où et comment le produit est mis à disposition du client.
   Cela inclut :

   • Les canaux de distribution (physiques, en ligne)

   • La logistique

   • Les points de vente

   • La couverture géographique

   • La stratégie multicanale
     
     

4. Promotion (Communication)
   ➤ Comment l’entreprise fait connaître et valorise son offre.
   Cela inclut :

   • La publicité (TV, presse, digital…)

   • Le marketing digital (réseaux sociaux, e-mailing…)

   • Les promotions

   • Le sponsoring

   • Le marketing d’influence

   • Les relations publiques
     
     

À quoi servent-ils ?

Structurer une stratégie marketing cohérente

• Les 4P permettent de penser de manière globale à l’offre de l’entreprise.

• Ils assurent la cohérence entre le produit, son prix, sa distribution et sa promotion.

Segmenter et cibler plus efficacement

• En adaptant chaque P à un segment de marché, l’entreprise peut mieux répondre aux attentes de ses clients cibles.

Optimiser la performance

• Chaque P peut être mesuré, testé et ajusté (ex : A/B test sur le prix ou la communication).

Adapter son offre au marché

• Les 4P sont utiles pour lancer un nouveau produit, repositionner une offre ou faire face à la concurrence.

Faciliter l’analyse concurrentielle

• On peut comparer les 4P d’une entreprise avec ceux de ses concurrents pour en évaluer les forces et faiblesses.